盛达优配app-杠杆股票配资-在线配资网-按天配资利息

炒股配资网部分银龄群体因警惕性低、防范意识弱

随着我国快速进入老龄化阶段，银龄群体金融知识相对薄弱、风险识别与应对能力不足等问题日益凸显，如何保障其金融权益、守好“钱袋子”已成为银行业必须攻克的课题。

锚定养老金融，秉持“金融为民”初心，光大信用卡为银发客户量身定制全场景服务生态，通过整合线上线下资源，创新多元传播载体，打造覆盖商圈、老年社区、村镇等区域的消保宣传体系，构建长效宣教机制，持续筑牢金融风险防线，进一步扩大金融知识的传播范围和影响力。

将金融课堂开设至“家门口”

金融消保工作不仅关乎民众切身利益，更关乎金融消费者的幸福感、获得感与满足感。银行业深耕金融教育的意义，在于通过提高民众的风险意识，提升识别和远离非法金融活动的能力，助其更好地保护自身合法权益，更在于营造优良金融环境，以高质量金融教育服务赋能社会治理。

近年来，诈骗手段层出不穷，部分银龄群体因警惕性低、防范意识弱，日渐成为诈骗分子瞄准的对象，针对银龄群体的诈骗犯罪时有发生。为填补银龄群体金融服务的空白，光大信用卡工作人员化身“反诈讲解员”，将金融课堂开设至老人“家门口”，在发放反诈宣传册等物料的同时，模拟诈骗话术，使老人们在欢声笑语中牢牢掌握电信诈骗、非法中介、高收益项目等骗局的防范要点。

此外，聚焦账户安全、反诈防骗等金融风险高发领域，光大信用卡打造“消保智慧库”视频IP，精心制作《高收益的“陷阱”》《旅游风波》《神秘的补贴金》等情景剧，通过深度解析真实发生的典型案例、精心编排情景模拟短剧等手段，将纷繁复杂、难以防范的金融诈骗实施手法转化为通俗易懂、实用性强的“避坑指南”。消费者在沉浸式刷视频中习得灵活应对、有效破解的反诈技巧，切实保障自身财产安全。

搭建金融服务“暖心桥”

新时代新征程，金融工作要站稳人民立场，增强服务的多样性、普惠性、可及性，更好保护金融消费者权益。为推动银龄群体汲取金融知识从“普及”向“普惠”跃升，光大信用卡将金融服务从“风险兜底”变为“全周期守护”。

光大信用卡不仅在金融服务与宣传方面关怀银龄群体，在APP体验优化方面同样不遗余力。在数字化浪潮下，银龄群体深陷“数字焦虑”，面对电子设备与软件常感力不从心。“文字大一点，温暖多一点”，无论是智能缴费、余额查询等基础功能，还是语音助手、人工客服的贴心服务，光大信用卡带领银龄群体解锁阳光惠生活APP“关怀版”新体验，让他们告别“数字局外人”身份，在数字世界感受温暖。

从“接地气”到“入民心”，“服务不打烊、宣传不放手”生动诠释了光大信用卡“金融为民”的理念。精准聚焦群体需求痛点，让温暖服务触手可及，推动金融成果普惠共享的背后，是光大信用卡对银龄群体的理解与尊重，更彰显着其科技与人文融合的企业责任担当。

构建消保教育“新生态”

金融市场愈发复杂，金融产品层出不穷，提升消费者的金融素养显得尤为紧迫。当下，“大消保”格局的逐步完善，金融机构的主体责任得到进一步强化，光大信用卡以全场景覆盖、精准化服务、多元化传播，积极探索着金融消保工作高质量发展的新路径，为构建公平、有序的金融生态提供有力支撑。

光大信用卡借助现场讲解的深入浅出、创意海报的视觉冲击等多元化形式，构建了立体覆盖、精准对接、长效运转的金融知识普及网络。守护银龄系列长图持续更新，《警惕养老投资“陷阱”》《警惕快递陷阱守护长辈的钱袋子》创新“内容对症”和“场景适配”，构建起全维度金融教育体系，切实提升银龄群体金融素养。

从“广撒网”到“准滴灌”，今年以来，光大信用卡积极作为，将金融知识精准送达商圈、老年社区、村镇及田间地头，构筑起守护群众权益的“防护盾”。从锚定关键节点、深耕重点客群，到打击新型骗局、创新宣教形式，撑起金融服务的“关爱伞”。“3·15消保宣教周”“5·15全国投资者保护宣传日”“2025年金融教育宣传周”等活动是光大信用卡履行社会责任的有力实践，用不断提升的服务水平赢得客户高满意度。

金融助力美好生活，在养老金融的时代答卷上，光大信用卡将持续以创新思维优化消保宣传模式，以责任担当筑牢金融安全防线，让金融教育真正成为赋能民生、服务社会的重要力量，为养老金融大文章增添厚重注脚。

下载“北京日报”客户端阅读体验更佳哦

扫描二维码下载手机客户端

-->

分享到

发布评论文明上网理性发言，请遵守评论服务协议

未登录

0/200发布发布全部评论

0条

点击加载更多

欢迎下载“北京日报”客户端发表评论

相关阅读热门报道换一批推荐阅读换一批精彩视频换一批猜你喜欢滚动北京国内国际北晚社会文娱体坛旅游文史阅读深度产经调查互联网美食北晚健康消费北晚行业北晚网摘网站地图新闻评论深度理论视频图库悦读互联网财经文化体坛科教消费矩阵网摘东城区政府网站西城区政府网站朝阳区政府网站海淀区政府网站丰台区政府网站石景山区政府网站门头沟区政府网站房山区政府网站通州区政府网站顺义区政府网站大兴区政府网站昌平区政府网站平谷区政府网站怀柔区政府网站密云区政府网站延庆区政府网站市人大市政协市监察委市高级人民法院市人民检察院市政府办公厅市发展改革委市教委市科委市经济信息化局市民族宗教委市公安局市民政局市司法局市财政局市人力社保局市规划自然资源委市生态资源局市住房城乡建设委市城市管理委市交通委市水务局市农业农村局市商务局市文化和旅游局市卫生健康委市退役军人事务局市应急管理局市市场监督管理局市审计局市政府外办市国资委市广播电视局市文物局市体育局市统计局市园林绿化局市地方金融监管局市人防办市信访办市知识产权局市医保局京报媒体矩阵北京日报北京晚报北京青年报北京商报音乐周报新闻与写作北京日报客户端长安街知事艺绽北晚在线北京深读空间